Border Mail liest deine Kundenmails, analysiert sie und schreibt den Antwortentwurf — auf Basis deines Firmenkontexts, in deinem Schreibstil. Du liest durch und drückst auf Senden. Die KI schreibt, du entscheidest.
Border Mail legt sich neben dein Postfach. Zu jeder Kundenmail steht schon da, worum es geht, welche Bestellung dazugehört und was du antworten könntest.
Border Mail liest die Mail und schreibt in einem Satz auf, worum es geht. Du siehst am Kartenkopf, ob jemand zum ersten Mal schreibt oder schon Stammkunde ist.
Ist dein Shop verbunden, holt Border Mail die passende Shopify-Bestellung dazu – Status, Artikel, Sendungsnummer – und fragt bei DHL den aktuellen Stand ab. Kein Wechseln ins Shop-Backend, kein Suchen nach der Bestellnummer.
Fehlt etwas, das nur du wissen kannst, fragt Border Mail dich – anstatt sich etwas auszudenken. Deine Antwort kannst du dauerhaft in den Firmenkontext übernehmen; beim nächsten Mal weiß sie es selbst.
Der Entwurf entsteht aus deinem Firmenkontext: Versandarten, Fristen, Retourenweg, Tonfall. Du liest ihn, änderst was du willst – und erst dein Klick verschickt ihn. Es gibt keinen Autopilot.
Zwei Quellen, und beide gehören dir. Was dort nicht steht, wird auch nicht behauptet.
Versandarten und Lieferzeiten, Rückgabefristen, Zahlungsarten, Erreichbarkeit, dein Tonfall. Bei der Einrichtung liest Border Mail das aus deiner eigenen Website heraus — Impressum, Versandseite, Rückgaberichtlinie, FAQ — und legt dir das Ergebnis mit Quellenangabe zum Prüfen vor.
Du siehst jede Angabe und kannst jede ändern, bevor sie gespeichert wird.Ist dein Shop verbunden, sieht Border Mail zu jeder Kundenmail die passende Bestellung: Nummer, Datum, bezahlt, versandt, Artikel, Summe, Versanddienst und Sendungsnummer. Bei DHL kommt der aktuelle Sendungsstand dazu.
Nur lesend. Border Mail kann in deinem Shop nichts anlegen, ändern oder stornieren.Kein Beratungsgespräch, keine Einrichtungsgebühr, kein Techniker. Drei Schritte, die du selbst machst.
E-Mail und Passwort, mehr nicht. Keine Kreditkarte, keine Rechnungsadresse, kein Verkaufsgespräch.
unter einer MinuteDu gibst die Adresse deines Shops ein. Border Mail liest Impressum, Versand, Rückgabe und FAQ und schlägt dir daraus den Firmenkontext vor — mit Quellenangabe, zum Prüfen und Ändern.
rund 30 SekundenNur E-Mail-Adresse und Passwort deines Postfachs. Server und Ports sucht Border Mail selbst — du musst nichts nachschlagen. Oder du richtest eine Weiterleitung ein und gibst gar kein Passwort heraus.
zwei bis drei MinutenOder erst im Detail nachlesen, wie Border Mail arbeitet.
In einem kurzen Video zeigen wir dir, wie aus einer Kundenanfrage in Sekunden ein fertiger Antwort-Entwurf wird.
Video wird nicht angezeigt? Direkt auf YouTube ansehen →
Wenn Border Mail funktioniert, merkst du es nicht. Kein Lernen, kein Verwalten — nur schneller raus aus dem Postfach.
Postfach in einer Minute verbunden — eigene @border-mail.com-Adresse oder dein bestehendes Konto. Keine Einrichtungs-Odyssee.
Jede Antwort ist ein Entwurf. Verschickt wird erst mit deiner Freigabe — kein Autopilot, kein Kontrollverlust.
Kein überladenes Dashboard, das die Bedienung erschwert. Nur das, was dich schneller aus dem Postfach bringt.
Öffnungszeiten, Versand, Retouren, Ton: einmal hinterlegt, in jeder Antwort berücksichtigt — informell oder formell.
Andere Tools sparen Zeit auf Kosten der Antwortqualität. Border Mail liefert beides — schnell und gut.
Deine Daten bleiben in der EU. Verschlüsselt, eigener Zugang pro Unternehmen, kein gemeinsames Passwort.
Vierzehn Tage mit deinem echten Postfach, deinen echten Kundenmails und deinem echten Firmenkontext. Danach entscheidest du, ob es dir das wert ist.
Wenn dich die zwei Wochen überzeugt haben, wählst du einen der beiden Pläne. Monatlich kündbar, kein Mindestzeitraum.
Für Shops mit einem überschaubaren, aber regelmäßigen Aufkommen an Kundenmails.
Für Shops, bei denen der Posteingang ein täglicher Zeitfresser ist.
Beide Pläne starten mit denselben 14 Testtagen – du wählst erst danach, und zwar in der App. Größeres Aufkommen oder besondere Anforderungen? Schreib uns kurz, wir finden etwas Passendes.
Weniger Postfach, mehr Unternehmen. Vierzehn Tage ausprobieren — ohne Kreditkarte, ohne automatische Verlängerung.
Du möchtest das Tool für dein Unternehmen nutzen? Füll das Formular aus — wir melden uns so schnell wie möglich.